公關活動策劃的傳播方式和傳播媒介
時間:2019-11-09
公關活動策劃是指特定的企業為實現其公關目標,綜合運用各種傳播方式和傳播媒介,同企業的內部員工進行雙向信息交流的活動過程。其基木含義包括以下幾個方面。
第一公關活動策劃的主體是特定的企業,不是個人,也不是職業性的信息傳播機構。
第二,公關活動策劃的受眾是特定的目標公眾。目標公眾是一個構成復雜、分布廣泛的群體.這個群體通??梢愿爬ǖ胤殖蓛刹糠?一部分是企業的內部員工,另一部分是與企業構成某種特定聯系的外部公眾.
第三,公關活動策劃的道眾多,媒介廣泛,由于公眾的構成復雜,形態各異,因此,公關活動策劃要綜合運用各種傳播X道和媒介,與白己的公眾實現信息的交流。
第四,公關活動策劃有其明確的目標。公關活動策劃就是通過溝通企業與公眾之間的信息聯系來協調關系.樹立良好的企業形象和聲譽。盡管每一次具體的傳播活動都有每次活動的直接目標,但說到底.公關的傳播是服從于或服務于企業公關的總體目標。
第五,公關活動策劃是一種雙向傳播。由于公眾的理解、支持與合作是企業構成良好生存環境的前提,企業在公眾心目中的形象如何,直接關系到企業的生存與發展。因此,公關活動策劃十分重視公眾對象的反饋作用,強調與公眾對象平等的雙向交流,這與單向地宜傳、灌輸是不同的。公關活動策劃中不僅要真實、公正、準確地向公眾傳遞信息,使公眾了解企業,還要客觀、及時、準確地從公眾那里獲得反饋信息,掌握自身的公)r狀態和形象狀態,及時調整自己的政策與行為,以適應公眾的愿望、需求,保持與環境的和諧及動態平衡。
第六.公關活動策劃是帶有明確目的性的傳播。這一點在著名的弗蘭克‘杰夫金斯(英)的公關定義中也表述得很清楚:“公關是一企業為了達到與公眾之間相互理解的特定目標,而有計劃地采用的對內、對外傳播方面的總和。”公關活動策劃的總目標是樹立、改善企業形象.形成有利的輿論環境.獲得各界的支持.因此、在很大程度上,公關活動策劃是一種宣傳,其最終目的是要人們改變或建立某種意見或態度,是通過傳播事實和觀點,引導、影響人們思想認識的過程。在總目標指導下,公關活動策劃的每一次具體活動、工作也要有具體的目的,如果目的不明確,隨便企業傳播活動,有時是花了錢沒效果,有時反而會造成負面效果。所以目的明確是公關活動策劃工作首要的原則。
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